3 Meses - Sin pedido ni el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2024 adquirí en su página web un perdido por 300€ Han pasado 3 meses y no lo he recibido ni el pedido ni el dinero. El numero de teléfono es imposible contactar y el por correo electrónico te dan largas. El sistema de devolución son una ESTAF4 donde te dan 4 días para confirmar, despues 6 días para reconfirmar, despues 14 días para abonar, despues otros 14 días para poner el dinero en su propia cuenta AllZone, despues otros 14 días para que te lo confirme su banco y despues no te llega el dinero. Y tienes que ir reclamando a un teléfono que no coge las llamadas La peor experiencia con una empresa que he tenido en 30 años de comprar diariamente por internet.

Estimado Salvador, Lamentamos sinceramente lo ocurrido con su pedido. Queremos asegurarle que hemos comunicado la incidencia con máxima prioridad al departamento correspondiente para que se solucione a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Llevo 3 meses y cientos de llamadas, correos y reclamaciones. No entiendo la dificultad de esperar 1 mes para no recibir un producto que tenia fecha max de entrega en 5 dias. Y llevar 2 meses de reclamaciones para que me devolváis de una santa vez mi dinero JAMAS he trabajado con una compañía tan impresentable