Estimados/as señores/as: EUROPCAR IB, S.A. Avda del Partenón 16-18, en 28042 Madrid (España)
El día 22/06/2024 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web EUROPCAR. del coche MARCA: PG MODELO: PG.2008.UL MATRÍCULA: 2642MPH en la estación SEVILLA SANTA JUSTA Avda. Kansas City S/N
El alquiler del coche finalizaba el día 22/06/2024 a las 19:30 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el mismo punto de recogida/salida, en la estación SEVILLA SANTA JUSTA Avda. Kansas City S/N a las 14:45:29 (6 horas después de la salida) según figura en el tique de entrada a su aparcamiento. El coche se devolvió en perfecto estado. En el mismo estado que a la salida. Se negaron hacer revisión de entrega alegando que ya la harían al día siguiente.
Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 111,13 + IVA euros
El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1) Contrato alquiler
2) Hoja naranja con daños a la salida/recogida del vehículo
3) Foto del daño a la salida extraída del vídeo hecho en la recogida/salida del vehículo de sus instalaciones.
4) Foto de los tiques de salida 08:02 y entrega de llaves el día 22/06/2024 a las 14:45, cuando se depositó en sus instalaciones
Solicito, se anule dicha reclamación de daños y se emita un documento de disculpa.
Sin otro particular, atentamente. Ref: 2372705 Contrato: 6039901288
