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14 días dé desistimiento

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Portabilidad

Tu reclamación

I. R.

A: LOWI

20/02/2026

Estimados/as señores/as: Con fecha19/01/2026 contraté por telefono la 4 líneas telefonía móvil, telefonía fija, internet y TV Dentro del plazo de 14 días decidí desistir del mismo el día 22/01/2026. No obstante, me acaba de llegar una comunicación en la que se me reclama una penalización por importe de 149,89€ en concepto de permanencia. El contrato no había comenzado a ejecutarse por completo por lo que no procede el pago de cantidad alguna. Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

LOWI

A: I. R.

23/02/2026

Buenas tardes: Adjuntamos carta de respuesta a la reclamación número 14485853. Atentamente, Servicio de Atención al cliente


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