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11 MESES SIN CONSEGUIR NUEVO SUMINISTRO!!

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

J. M.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

08/11/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 de diciembre del 2023 cursamos la solicitud de nuevo suministro eléctrico para el solar que tenemos alquilado en la Calle Bilbao 77 de Mollet del Vallés, Barcelona. El número de expediente asignado es el 756432. Un año después seguimos sin suministro. Son muchas las barreras que han habido. Una de ellas es que hacía falta que se consolidara la cesión de una parte del terreno por un tema urbanístico. Ya lo hicimos y lo aportamos pero todo sigue parado. Respuestas evasivas, confusas... Hace una semana nos pidieron anular el expediente y abrir uno nuevo. Pese a enviar toda la documentación, a día de hoy seguimos sin poder abrirlo porque no habéis anulado el primero. Estamos al borde de la locura. Estamos pagando 11646 € de alquiler mensual sin poder facturar. Nos estáis arruinando y matando en vida. Ya nos lo hicisteis en el terreno de Calle Italia 8 del 08520 de Les Franqueses del Vallés y ahora nos lo estáis volviendo a hacer. Solo queremos abrir el negocio de parking de camiones, dar empleo, dar servicio, generar prosperidad en una zona lamentable donde habéis tenido 10 años a familias ocupando el terreno con la luz pinchada. Queremos pagar la energia . Decidnos que tenemos que hacer para conseguirlo. El siguiente paso ya será a la desesperada y mi socio se va a encadenar en vuestra sede de Madrid hasta que nos deis una solución. Ayudadnos por favor.

Mensajes (1)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: J. M.

14/11/2024

Buenos días: Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado. Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma. Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que EDE, pone a su disposición. Reciba un cordial saludo, Unidad Atención Reclamaciones De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 8 de noviembre de 2024 1:15 Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.com Asunto: 11 MESES SIN CONSEGUIR NUEVO SUMINISTRO!! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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