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1 mes con el piso inundándose y NO HACEN NADA, NO ENVÍAN A PERITO NI ARREGLAN NADA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

E. M.

A: SEGUROS OCASO

10/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de mayo se abrió un parte para que viniese un perito a mi vivienda por unas inundaciones. Dicho sujeto, sin hacer ninguna prueba, cata ni revisión dijo que las inundaciones fueron por un embozo por las lluvias. 1 semana después sin llover ni un día el piso empezó a inundarse otra vez y varios arquitectos nos comentaron que podía tratarse de las bajantes. 1 mes después del inicio del siniestro se niegan a enviarme otro perito diciendo que se encuentra EN TRAMITACIÓN ya que el perito dispone de 10 días para enviar el informe, no lo envía, llamamos, solicitamos todos los días una visita de un perito nuevo, nos dicen que pasan la reclamación. Aquí no viene ningún perito y nos torean como quieren. Mi vivienda cada día en peor estado y yo teniendo que vivir en otro sitio porque no se encuentra en condiciones de habitabilidad por la humedad que hay. Y nadie se hace responsable de estos gastos, además de los daños de mi vivienda. SOLICITO Necesito una solución a este problema. Están jugando con la salud de las personas, pagamos un seguro comunitario para algo y no obtenemos ni una pizca de humanidad a cambio, nadie se hace responsable de nuestros daños ni hace nada para solucionar nuestro problema. Sin otro particular, atentamente.


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