.tarifa fija es un engaño

Buenas tardes, me ofrecieron una tarifa fija por un año en base al gasto cups del otro año h que me llamarían en el caso de detectas un consumo elevado. Todo mentira. A día de hoy he ido acumulando una deuda todos los meses sin que me hubiesen ofrecido otra tariga, me siento engañado y estafado ya que acumuló una deuda de de 500€. Además quiero ponerme en contacto y no soy capaz. Esta oferta era 6 euros más barata que en esa por eso no me dio desconfianza. Autorizo a esta asociación a consumo y a iberdrola que escuchen las conversaciones que dicen que graban. Gracias por atenderme vosotros

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfono: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

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Mi DNI es 35298922V y en ningún caso me llamaron a los 6 meses para rectificar o anular la cuota. El consumo mío cups anterior al contrato es similar al que consumo posterior con ese consumo calcularon la cuota. Dígame 1 que consumo tenía al contratar con Iberdrola. 2 cual es el consumo que tuve en iberdrola. 3 a como me cobraron el aumento de consumo según uds.Es

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He revisado el consumo de los 12 meses anteriores y posteriores resultando un consumo inferior al precio fijo que me habian ofrecido en base al cups anterior al contrato. Adjunto fichero consumo

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Buenos das,Para poder ver qu ocurre y tramitar la reclamacin que solicita (si fuese necesario), necesito acceder al contrato, por lo que me tiene que facilitar por favor la direccin del punto de suminsitro.Espero que est teniendo un buen da.Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es:53: .tarifa fija es un engao - (CPTES01776505-47)