**Pésimo servicio de entrega – el repartidor no esperó y se fue con el paquete**

**Pésimo servicio de entrega – el repartidor no esperó y se fue con el paquete** Una experiencia absolutamente lamentable con la entrega de mi pedido de PCComponentes. El repartidor llegó a mi domicilio, pero **no tuvo ni la mínima consideración de esperar a que bajáramos para recoger el paquete**. Simplemente llegó, estuvo allí un momento y se marchó. Ni siquiera esperó un tiempo razonable para que pudiéramos llegar a la entrada. ¿Para qué pago por un servicio de entrega si el repartidor puede presentarse en la puerta, no esperar al cliente y marcharse con el paquete? Esto es **completamente inaceptable y una falta de profesionalidad enorme**. El objetivo de una empresa de reparto es entregar el pedido, no aparecer en la dirección y largarse a los pocos segundos. Estoy especialmente decepcionado tanto con **PCComponentes como con CRAGO**. Si PCComponentes decide trabajar con una empresa de reparto que ofrece este nivel de servicio, debería hacerse responsable de la experiencia que está ofreciendo a sus clientes. **He pagado por mi pedido y por su entrega, y aun así no tengo el paquete.** Ahora tengo que perder mi tiempo intentando solucionar un problema que ha sido causado exclusivamente por un servicio de entrega pésimo. Espero que PCComponentes investigue lo ocurrido y tome medidas con la empresa de reparto. Quiero que mi pedido sea entregado correctamente y, sobre todo, que no se vuelva a repetir este comportamiento. **Pésimo servicio, cero profesionalidad y una experiencia absolutamente frustrante. Si este es el nivel de servicio de CRAGO, PCComponentes debería plantearse seriamente si merece la pena seguir trabajando con ellos.**