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[BASICFIT] - reclamación prorroga permanencia

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Tu reclamación

E. L.

A: BASIC-FIT

10/03/2024

Buenos días,Como usuaria de Basic-Fit (nº C87001205) desde 01/02/2023, y habiendo cumplido la permanencia de 52 semanas desde 01/02/2023 hasta 28/02/2024, considero desproporcionada la medida de permanencia de nuevas 52 semanas desde 10/03/2024 hasta 09/03/2025 por el mero hecho de haber cambiado de tarifa.Considero haber cumplido plenamente mis pagos hasta el momento y mis relaciones contractuales del primer contrato (de fecha 01/02/2023), pero tras la renovación en fecha 28/02/2024 declaro no ver detalladas, específicamente, la prorroga de permanencia, considerando esto como una falta de claridad de las clausulas. Es por ello que, por medio de este correo manifiesto mi desconformidad a esta nueva cláusula de permanencia y en el caso de que no se pudiese revisar mi caso (para suprimir esta segunda permanencia de 52 semanas), exijo la cancelación del contrato acogiéndome al periodo de 10 días de de revocación de la compra según Ley del consumidor, en adelante Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios.Muchas Gracias, me mantengo a la espera de respuesta.


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