Soy vendedor en Miravia y desde hace aproximadamente dos meses la plataforma mantiene retenidas mis liquidaciones correspondientes a las ventas realizadas, sin haber recibido el pago de las cantidades que me corresponden.
He contactado en numerosas ocasiones con Miravia para solucionar la incidencia. El problema estuvo inicialmente relacionado con la actualización de mi NIF. Aporté la documentación solicitada y esta fue revisada y aprobada. Sin embargo, la incidencia no se ha solucionado y actualmente tampoco puedo acceder con normalidad a la gestión de mi cuenta y catálogo de vendedor, que han sido bloqueados/desactivados.
La situación me está ocasionando un perjuicio económico, ya que no puedo disponer de las cantidades correspondientes a mis ventas ni continuar gestionando normalmente mi actividad en la plataforma.
Solicito a Miravia que proceda al pago inmediato de todas las liquidaciones pendientes, facilite una explicación clara sobre el motivo de la retención de los fondos y restablezca el acceso a mi cuenta y catálogo si no existe un motivo legal que justifique su bloqueo.
He enviado además un burofax formal a Miravia solicitando la solución de esta situación y el abono de las cantidades pendientes.