“Destinatario No Contesta”

No es la primera vez que la empresa me indica que el envío se entrega en las próximas horas y que el paquete está en reparto y a lo largo del día de entrega el estado cambia a “Destinatario No Contesta” y se pospone la entrega varios días sin que se pueda hacer nada.Y claramente no ha pasado nadie por casa ya que llevo todo el día en ella esperando el paquete y nadie ha llamado.

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Es muy fácil decir que se entrega el próximo día hábil, cuando el envío es de 24/48 horas y ahora me toca esperar 72 a mayores de cuando tenia que llegar.No entiendo porque publicitaos ese tipo de envío y un número de seguimiento donde pone que está en reparto, si luego no está en reparto y no intentan ponerse en contacto con el cliente.Me parece una falta de respeto y profesionalidad que la gente vea que está en reparto e intente quedarse en casa para no perder la entrega y que luego no aparezca nadie.