“Advertencia: Experiencia negativa y posible estafaa”

He podido comprobar que muchos clientes han tenido la misma experiencia con esta empresa: pedidos incompletos, devoluciones que nunca se realizan y falta total de respuesta, lo que demuestra un patrón de incumplimiento sistemático y falta de profesionalidad. Esta conducta genera desconfianza y perjuicio a los clientes, y podría considerarse estafaa si hay intención de engañar. En mi caso, el 12/08/2025 realicé un pedido de 8 productos. Tras no recibir información, tuve que ponerme en contacto con ellos. Solo entonces me informaron de que no tenían la mayoría de los artículos, enviando únicamente 2 de los 8 productos. Opté por la devolución total, pero más de un mes después sigo sin recibir el dinero ni los productos, pese a haber enviado 5 correos reclamando sin respuesta. Exijo la devolución inmediata de mi dinero y dejo constancia de que, de no recibir respuesta, tomaré medidas legales y seguiré advirtiendo a otros clientes sobre esta empresa.

Estimados, Me pongo en contacto con ustedes respecto a mi pedido del 12/08/2025 realizado a través de su web. Tras no recibir información, fui yo quien se puso en contacto con ustedes, y solo entonces me informaron de que no tenían la mayoría de los productos, enviando únicamente 2 de 8 artículos. Opté por la devolución total, y ustedes me aseguraron en varios correos que me devolverían el dinero dentro de 1 a 7 días, según su política de empresa. Sin embargo, no he recibido el dinero y, además, no han respondido a mis posteriores comunicaciones, pese a que tengo todos los correos como prueba de su compromiso. He estado hablando con mi banco y con Bizum, quienes me han indicado que, en la relación contractual de compraventa, la responsabilidad de cumplir con la entrega o la devolución recae en la empresa. Al ver que hay varios clientes en la misma situación y que no se han realizado devoluciones, esto podría constituir estafaa. Por ello, si no se realiza la devolución inmediata, me veré obligado a denunciar los hechos y tomar medidas legales para recuperar mi dinero y proteger mis derechos como consumidor. Solicito una respuesta y solución inmediata. Atentamente, Juan Venero González veneroxvi@gmail.com

Yo, Juan, comunico que el día 12/08/2025 realicé un pedido a través de su página web. Según la información que aparece en su plataforma, el importe correspondiente ya ha sido devuelto, sin embargo, no he recibido el dinero en mi cuenta bancaria en ningún momento. He comprobado mi extracto y he contactado con mi entidad financiera, confirmando que no existe ningún reembolso por parte de su empresa. Además, he podido verificar en distintos foros y páginas de opinión que otras personas han tenido problemas similares con su servicio. Por todo ello, les exijo la devolución inmediata del importe pagado. En caso de no recibir una respuesta o solución en un plazo razonable, procederé a presentar una denuncia formal ante la Policía Nacional y las autoridades de consumo competentes. Atentamente, Juan