El 09/09/2024 hice un pedido de iPhone 15 pro al precio de 1013,53 euros en la web de la tienda online "AllZONE", que se anuncia en la web: https://allzone.es.
Realizado el pago a las 15:34 horas del día 9 de septiembre de 2024 a la cuenta de All in Digital Marketing Sl.
Número de pedido recibido 308649.
El estado del pedido no ha cambiado en el sitio web durante 4 días.
El 15/09/2024 a las 13:29 cancelé el pedido del producto y recibí un nuevo número de cancelación No. 136185398.
Y los representantes de la empresa dijeron que se comunicarían conmigo dentro de las 48/96 horas.
Desde el 15/09/24, he estado intentando contactar con el servicio de soporte de la empresa ALLZONE todos los días a través de los contactos proporcionados por ellos, pero de 50 solicitudes, ni una sola positiva.
Me veo obligado a recurrir a la policía por acciones fraudulentas en mi contra. favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación