Buenas tardes,
ayer estuve en la oficina de Aqualia para pagar la factura de julio y agosto. Cuando la empleada me dijo el importe ( 34,31 € ), me sorprendí un poco, pero cuando me dijo el consumo ( 15 m³ ), ¡me quedé en shock!
En el mismo periodo del año pasado, mi consumo fue de 8m³, y un año después, se había duplicado, a pesar de que mi estilo de vida seguía siendo el mismo. ¡Algo no cuadra!
Empezó con la factura de mayo y junio de 2025 ( 11m³ ). A pesar de un ahorro constante y un estilo de vida sin cambios, mi consumo aumentó de 7m³ ( marzo/abril de 2025 ) a 11m³. ¡Y ahora es la friolera de 15m³!
Al comparar mis últimas nueve facturas, mi consumo siempre estuvo entre 7 y 10m³, nunca más, ¡y mucho menos 15m³!
Esto es claramente un error por parte de Aqualia. Parece ser un método para obtener más ganancias a partir de cálculos inflados.
Ya contacté con Aqualia por correo electrónico. Parece que es un bot de IA que bloquea todas las solicitudes y no soluciona el problema.
Un saludo
Ralph Johne
