Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Tsc agro no envía el producto
Estimados señores de TSC Agro: El pasado 20 de julio de 2026 realicé el pedido nº 24349, correspondiente a un robot cortacésped MOVA ViAX 300, por un importe de 376,38 €, abonado mediante transferencia inmediata. El 21 de julio de 2026 recibí un correo electrónico de su empresa confirmando la recepción de la transferencia. Según la información publicada en su página web, los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables y la entrega se realiza en un plazo de 5 a 7 días laborables. A día de hoy, dichos plazos han sido ampliamente superados. No he recibido el pedido, tampoco se me ha facilitado un número de seguimiento y desconozco el estado real del envío. Con posterioridad les remití un primer correo electrónico solicitando información sobre el estado de mi pedido y pidiendo, en su caso, el número de seguimiento o una explicación del retraso. Dicho correo quedó sin respuesta. Asimismo, he intentado contactar con su empresa en numerosas ocasiones mediante WhatsApp y también por teléfono, sin que haya sido posible, al encontrarse las llamadas entrantes restringidas, lo que ha impedido cualquier comunicación por esa vía. Por medio del presente, que constituye mi segundo correo y último requerimiento, les solicito que, como fecha límite el día 3 de agosto de 2026, procedan a: - Enviar el robot cortacésped MOVA ViAX 300, facilitándome el correspondiente número de seguimiento; o, en su defecto, - Reembolsar íntegramente la cantidad abonada de 376,38 €. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria antes del 3 de agosto de 2026, consideraré agotada la vía amistosa y presentaré la correspondiente denuncia ante la Policía Nacional, aportando toda la documentación acreditativa del pedido, del pago efectuado, del correo de confirmación de la recepción de la transferencia y de todas las comunicaciones mantenidas con su empresa. Lamento tener que llegar a esta situación, pero el incumplimiento de los plazos anunciados y la ausencia de respuesta a mis comunicaciones me obligan a adoptar las medidas necesarias para la defensa de mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Daniel Recio Domínguez Pedido nº 24349 Teléfono: 660 733 992
El producto no ha llegado
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de julio adquirí en su página web TSC AGRO el producto cámara canon powershot 740 hs Han pasado 18 dias desde la compra y 6 días del plazo máximo que Uds se comprometen en la web ( 5a 7 días laborables ) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tienen las llamadas restringidas en su teléfono y tampoco contestan los mail. No he recibido ninguna comunicación de la fecha, ni transportista, ni número de expedición del envío. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tengo toda la documentación que Uds también tienen. Mails inicial del pedido, factura, transferencia bancaria, y todos los mail y whatsapp que les he enviado sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No llega el producto
Compra de robot cortacésped Sunseeker v1 de 368,18 euros, pagado por transferencia el día 14 de Julio de este 2026. Estamos a 26, tenía que haber llegado entre 5 y 7 días después y ni una noticia. En la página consta como "procesando", teléfono con llamada entrantes restringidas, no contestan en el chat, ni en whatsapp ni por email. El aparato deja de aparecer en los buscadores vendido por ellos, pero lo hace en una nueva página que parece un clon de la anterior, https://suministrosdejardineriasl.com
Problema con el envío y nadie responde
Buenos días!! Realice un pedido y a fecha de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo..comentaron de 5 a 7 días y nadie sabe nada xq ya he escrito al WhatsApp llamado x teléfono y las llamadas restringidas...
Falta de envío adquirido
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de julio adquirí en su página web https://tsc-agro.es/ el producto Panasonic Lumix DC-S5D + Lumix S 18-40 mm f/4.5-6.3 Han pasado 7 días y no lo he recibido, tan solo información vaga de que está en proceso de envío sin más detalle a través de su cuenta de Whatsapp. Adjunto los siguientes documentos: transferencia emitida según sus instrucciones de compra y su confirmación de envío. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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