Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Pedido no recibido.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido OBDSUOCHS con valor de 38,99 € que nunca se llegué a recibir. SOLICITO que se realice el reembolso de dicho importe. Sin otro particular, atentamente.
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité un reembolso de el pedido SJQVJOESJ con valor de 205,24 € que nunca se realizó SOLICITO que se realice el reembolso de dicho importe. Sin otro particular, atentamente.
Demora en Devolución.
Estimados/as señores/as: Buenas tardes, A fecha 4/06/del presente año, hice una compra de un yelmo. Adjunto la referencia del pedido: NKMIPVHEM Tras ser informado por correo de que no disponían del producto, les solicite la anulación del pedido y el reembolso del precio del mismo. El precio es de 125,99 euros. A día de hoy, 15 de septiembre de 2024, no he recibido noticia alguna ni tampoco el dinero, aun habiendo escrito varios correos a su compañía. De la cual no he recibido respuesta alguna. Solicito, se haga efectivo cuanto antes. No hay derecho a que un cliente deba soportar semejante demora en este proceso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso Pedido BFQPCRKEP La Tienda de LARP
Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2024 adquirí en su página web www.latiendadelarp.com los producto con referencia BFQPCRKEP. Al no recibir el Producto ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 1/07/2024. El producto nunca fué entregado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura de Compra Hilo de correos sin respuesta Hilo de correos iniciando el Desestimiento Comprobante de pago Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 364.44 €. Sin otro particular, atentamente. Victor Cano
No he recibido el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 3/4/2024 hice un pedido en vuestra página web y aun no he recibido ni el pedido. SOLICITO que me envien el pedido y en el caso que sea imposible que me abonen el dinero que pagué por el : 53,68 euros. Sin otro particular, atentamente. Maribel Bulló Alegre. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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