Escola d'oficis de Catalunya EOC

Buenas tardes, hace ya dos años que pagué mi matrícula en la academia EOC para conseguir mi titulación oficial de TCAE online, tal y como prometían en la web que era en 8 meses. Pagué unos 2.000€ para que solamente se me entregara unos 5 dosieres y escaso material para hacer las prácticas . No se me hizo ningún seguimiento, no se me ayudaba en nada, pasaban la responsabilidad al instituto público donde me tenía que apuntar yo misma a hacer las pruebas libres (exclusivamente en enero) . Me he visto completamente sola en el proceso y aún hoy en día estoy teniendo problemas para conseguir mi titulación de TCAE, pues no tengo plaza en el instituto para hacer las prácticas y no se me ha informado de prácticamente nada en todo este tiempo, me he ido enterando delo que tenía que hacer gracias a compañeros que conocí en los exámenes de pruebas libres. Exijo que se me ayude a completar mi titulación de una buena vez o que se me devuelva mi dinero por no cumplir con lo que prometen.. gracias