AUDIKA

Buenas tardes,Se estropearon los auriculares al tercer año de su compra, por lo que tuve que pagar la reparación de 356 € y se me vuelven a estropear por la misma causa a los seis meses y días.Otra vez me dicen que la garantía del producto acaba de terminar!! Entiendo que el producto es DEFECTUOSO y que tan siquiera debió comercializarse ya que no es capaz de durar ni siete meses tras la reparación y todo con una vida inferior a 4 años. Por lo que se requiere la sustitución de unos audífonos por otros de la misma especie o similares características o la devolución del precio pagado por ellos ya que por lo visto hasta ahora, cada nueva reparación no garantiza su uso más allá de 6 meses. Esperando una solución a la compra quedo a su disposición.Atentamente,

Bueno como ya saben esta empresa deja mucho que desear, como ya les comente en su día, empezando por la mentira del 2x1 en audífonos recargables y siguiendo que hay que adquirir un aparato (Streaming pro) para poder conectarlos a dispositivos (televisión, móvil, etc). El trato de su personal es pésimo, la última vez me comenta su especialista ( Que vamos, no se de que? si en llenarte el orificio auditivo de plastilina y poco más) que tenia pinta de obrero de la construcción, teniendo en mi haber un Técnico superior en diseño gráfico, parece que no se ha visto ella la cara de envasadora de una planta horticultora. Bueno a lo que vamos, estoy pendiente el día 16 de que el otorrino me comente si ya puedo usar en el oido derecho del otro audífono, tenia cita el día 03 de septiembre, pero por motivos laborales no pude ir, haber si alguien gestiona que la señorita o señora especialista me conceda una audiencia para el mes que viene con su excelentísima persona y de paso, tratado en la anterior reclamación haber si es posible, me ayuden a adquirir el Streaming Pro, y para terminar comentar que es complicado vincular el audifono con mi móvil, para usar la app: Remote link.Saludos.José Luis Ranera Sainz

Después de dos meses con los audífonos Oticon Minirite Advance, el miércoles 15 en Audika Almería, la audioprotesista me los gradua y me inserta dos programas más ( repito dos meses después) me da un set de limpieza de conducto de ventilación y filtros, para que vean el pésimo servicio que dan, exijo me regalen el Streaming Pro para poder oír la televisión y el móvil, , porque los audífonos están más que pagados y con creces.