Actualizado el: 09/05/2026
Solar360
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Hola a tod@s,
tengo el contrato de electricidad con Repsol y la verdad que las condiciones, dados los precios actuales, son muy ventajosas y precio muy económico por lo que no me planteo dejarlos. Mi cuestión es si alguien ha instalado con Repsol las placas solares, he estado mirando y lo publicitan como Solar360. Por favor si alguien lo ha hecho que aporte su experiencia, gracias!
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Buenos días. El servicio post venta y de reparación es muy malo. Llevo desde el apagón con el equipo roto (hace mas de un año) y vinieron una vez a los 7 meses y solo me dijeron que una de las baterías estaba rota. Sigo esperando 5 meses después a que me la traigan. Ademas la producción que se supone debía estar en 10 y 16 diarias rara vez pasa del 5. Vivo en Almería no en Oslo. Estoy muy arrepentido de haber instalado con ellos. Me está costando el dinero.
Buenas tardes, me uno a los comentarios de servicio postventa nefasto. La parte comercial se venden muy bien, pero a la hora de responder nada. Llevo más de 6 meses esperando que me arreglen la instalación y ni tan siquiera responden. Nosotros elegimos esta empresa por no quedarnos en una empresa pequeña que desapareciera o no nos atendiera bien, y fue un error enorme. NO RECOMIENDO SOLAR360
Buenas, por aportar otra experiencia porque lo que comentas del postventa es justo donde más fallan muchas compañías. Yo también estuve valorando opciones (incluido Solar360 por ser Repsol), pero al final me decidí por Sotysolar después de comparar varios presupuestos. En mi caso, además de la instalación, lo importante fue que te explican bien el dimensionado y gestionan todo el proceso (licencias, ayudas, etc.), que es donde luego vienen muchos problemas. Después de más de un año, todo funcionando perfecto y con ahorro real en la factura, que al final es lo que buscas. Sobre descuentos, ojo porque sigue habiendo mucha información antigua: el de 400€ ya no existe. Ahora mismo lo habitual es unos 200€, y solo lo aplican si das el có digo de referido antes de aceptar el presupuesto. Si lo haces después, normalmente ya no lo aplican (a mí me pasó). Consejo clave: no pidáis presupuesto sin meter antes el có digo para no perderlo. Si a alguien le sirve, el mío es: FV6X9. Soy particular y cualquier duda, comentad por aquí.
Hola, yo instalé mis placas solares con Solar 360 pensando que al ser una empresa de Repsol y Movistar tenían que ser confiables . Un error, funcionan estupendamente en el momento de la venta, pero el servicio Post venta es literalmente de "0". Mejor no tengas un problema porque no te lo resuelven. Yo estuve dos meses llamandoles para que me solucionaran un problema y todo fueron buenas palabras pero no conseguí que enviaran a nadie a arreglarlo. Al final he tenido que recurrir a otra empresa de instalaciones fotovoltaicas para solucionar el problema. NADA RECOMENDABLES
Disculpa, es que estoy en tu mismo problema y me estoy planteando dejar de usarlo y poner equipamiento mio. El tema es que al tener el servicio de inverso y baterías en alquiler el contrato dice que tengo 5 días para devolverlo y sinceramente no sé muy bien que implicaciones tiene, le tengo abierto a través de la Comunidad de Madrid una mediación que no sé en que queda si se cumple lo que se dice aquí que tampoco contestan.
Conviene ir con cuidado, sí. Yo pedí varios presupuestos (unas seis o siete empresas, ya ni las cuento) y, al final, por calidad, precio y confianza, nos decantamos por Sotysolar. Me llamó la atención que, tras rellenar el formulario en su web, te preparen un presupuesto inicial in situ —no es lo habitual—, pero poco después me contactaron por teléfono y me resolvieron todas las dudas. Con el presupuesto delante, me explicaron todo con mucho detalle: cuántos paneles necesitaba según mi consumo, las características de los paneles e inversores, los materiales de montaje, las garantías y toda la gestión de licencias, ayudas y trámites con el Ministerio de Industria. En nuestro caso, vamos a instalar paneles SunPower P3-405-COM junto con microinversores Enphase IQ 7A, una combinación que aprovecha al máximo la energía que generan las placas. Ambas marcas son de las más reconocidas del mercado y ofrecen 25 años de garantía tanto en producto como en producción. Además, Sotysolar añade 5 años de garantía en la instalación y monitoriza el sistema para asegurarse de que todo funcione correctamente. Por ahora, todo está yendo genial. Si alguien está pensando en instalar con ellos, puede usar mi có digo P1016423 y obtendrá un descuento de 400 € al pedir el presupuesto.
He publicado un post donde explico lo ocurrido con Repsol 360. Piénsatelo bien.
Una aventura con Repsol 380. La agente, perfecta, el contrato, clarito. Viene un perito, mira como instalar y se ofrece para gestionar la recalificación energética (cobrando aparte), placas instaladas, todo funciona, iban a ser 3500w, nos quedamos en 3100, (según el técnico, siempre hay perdida), después de más de 50 llamadas por teléfono y multitud de correos electrónicos al aparejador para el certificado de recalificación, éste desaparece y no se sabe más de él. Contrato de nuevo con arquitecto, certificado en 3 días. Contacto con Repsol 360, envío el certificado y toda la documentación que me requieren, y oh!, quieren el certificado en formato PDF y XLM...busca por internet un conversor de formatos, quieren una autorización para gestionar la tramitación, Oh!! Saca un certificado digital, métete en una página y genera la autorización, cuando todo está enviado, oh! Ahora quieren certificado titularidad cuenta bancaria, enviado ya tres veces, y como contestación, silencio absoluto. En la propuesta de nuevo contrato, por tener placas, me suben el precio del kW/h y me rebajan el precio de recompra. Y así estamos desde abril, pasado el verano regalando watios a porrillo, lógicamente, no voy a aceptar el nuevo contrato en tanto no tenga encarrilado lo de la subvención, a la finalización de el contrato vigente valoraré cambiar de comercializadora, y empezaré a analizar la posibilidad de presentar una demanda por incumplimiento de contrato, reclamación de indemnización y lucro cesante. Todo, absolutamente todo, apoyado por registro de llamadas, mensajes de wassap y correos electrónicos. Conclusión...FATAL, FALTA DE PROFESIONALIDAD, PREPOTENCIA. NO LO RECOMIENDO A NADIE. Y si, pongo mi nombre para que sepan quién escribe el comentario. Pedro P. Maestre Oliver
Hemos contratado la instalación de autoconsumo con Sotysolar y, de momento, la experiencia ha sido excelente. Los pequeños contratiempos que surgieron se resolvieron rápido y sin complicaciones. Antes de decidirnos, también pedimos presupuesto a Otovo, Solarprofit y otras empresas, pero nos convenció Sotysolar por permitir elegir las placas, por las buenas opiniones y por un precio muy competitivo. Firmamos a finales de julio y, ayer, ya nos entregaron las placas, un plazo muy razonable teniendo en cuenta el parón de las vacaciones. El equipo de instaladores fue muy profesional: estudiaron todas las opciones y cuidaron los detalles para que no quedara ningún cable a la vista. Ahora solo queda esperar el alta en industria y la aprobación de la subvención europea, trámites que ellos mismos gestionan. Nuestra valoración, hasta hoy, es muy positiva. Además, si alguien quiere contratar con Sotysolar, puede usar el có digo P1016423 y recibirá 400 € de descuento en el presupuesto total; yo utilicé uno visto en un foro y me vino genial.
yo contraté con Repsol 360 Y fue todo muy rápido, instalación, legalización y empezar a funcionar. El problema ha venido después. Se ha estropeado el inversor y llevo casi dos meses esperando a un técnico a que venga a reparar. Desde Repsol360 Me dicen que lo tienen en cuenta que están mirando qué pasa, pero aquí no ha venido nadie. No volvería a contratar con ello.
Hola. Firme un contrato para un presupuesto con solar 360, para guardar los descuentos, o eso me decían, nunca me informaron que podía tener penalización. Ahora pasado un mes y algo, les digo que me interesa otra empresa, y me mandan un correo que me penalizan con 350€, solo por desistir,,, cuando solo he hablado con un comercial,,, nada más,,, Ese comercial,,, me metió prisa de firmar el presupuesto para no perder los descuentos. Esto es legal? No pienso pagar esos 350€...lógicamente, que debo hacer? Muchas gracias.
🎁💜☺️🙏🏻
Hola: He instalado placas solares con Solar 360, y estoy muy descontento. La atención al cliente nefasta. Solo te dicen que toman nota y que ya ten contestarán... Tardaron meses solo en tramitar la legalización. Placas instaladas y hasta meses más tarde no tramitan la legalización. Te prometen solicitar todas las subvenciones, y en mi caso después de mucho insistir me dicen que lo lamentan mucho, ponen alguna excusa de estar fuera de plazo. Simplemente mi experiencia. Pedí a OCU que mediara y directamente no les contestan.
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Después de comparar más de 20 presupuestos de diferentes compañías, incluida Solar 360, mi elección fue Sotysolar, por su calidad, precios competitivos y un proceso de instalación excepcional. Además, gestionan todos los trámites de subvenciones y ayudas. No quiero que te pase como a mí, que no conocía los códigos de descuento y cuando pedí presupuesto y al conocer lo de los códigos, ya no pude aplicarlo. Solicita tu presupuesto ahora y menciona el có digo de descuento FV6X9 para obtener un ahorro inmediato de 200€ en tu instalación solar. Primero, quiero aclarar que NO tengo ningún vínculo con la empresa Sotysolar, pero soy un cliente muy satisfecho con la instalación fotovoltaica que me hicieron. Ahora tengo un consumo 0€ en la factura de la Luz. Puedes hacerlo cómodamente llamando al 693 905 758 o a través de su sitio web. Soy un particular, puedes ponerte en contacto conmigo para cualquier consulta. DESCUENTO DE 200€ APROVÉCHALO. Ya solo me quedan 2 có digos de descuento ACTIVOS..
Solar 360 un completo desastre. Empezaron calculando mal la potencia que necesito y tengo menos placas de las que necesitaría. Luego no se responsabilizan de las bases para poner las placas en el tejado y tienes que llamar a un albañil. Después para terminar de configurar la instalación por wifi esperé un mes por lo menos, llevo 7 meses desde la instalación y todavía no me la han legalizado, se averió toda la instalación el 24 de diciembre estamos a 5 de enero y no tengo noticias suyas más allá del “nos hemos puesto en contacto con el servicio técnico y le avisarán” no hay teléfono es todo por mensajería, incluso para averías , en cuanto pueda me compro unas baterías las instalo en casa y me doy de baja de todos los contratos de Repsol. Unos piratas.
Tras comparar más de 20 presupuestos de diferentes compañías incluida SOLAR 360 ,mi elección fue inmediata: Sotysolar fue la elección evidente.
La calidad de sus paneles solares y sus precios competitivos superaron mis expectativas y el proceso de instalación fue excepcional. Además te tramitan todos los papeleos de subvenciones y ayudas
No quiero que te pase como a mi, que no conocía los códigos descuento y pierdas esta oportunidad. Solicita tu presupuesto ahora y menciona el *** de descuento FV6X9 para obtener un ahorro puntual de 400€ en tu instalación solar.
Puedes hacerlo cómodamente llamando al 693 905 758 o a través de su sitio web en el siguiente enlace:
api.sotysolar.es/solicita-presupuesto
Solo me quedan 4 descuentos. Soy un particular. Puedes ponerte en contacto conmigo.
APROVÉCHALOS Igual este mes es el último que te descuentan 400€ y pasa nuevamente a 200€.
Cómo se nota que eres publicidad. Lee mi comentario, así es como trabajan esta gente.
Muy descontento con Solar360. Mi nombre es G. Z.. Contraté con ellos la instalación de placas solares en Fuengirola, Málaga. Se instalaron en la primera semana de septiembre pero se dejó sin conectar al cuadro pues daba fallos. Desde entonces espero a que terminen la instalación. Son innumerables los mail y llamadas cruzadas siempre con buenas palabras, que van a escalar el problema, pero la realidad es la que es, mi instalación sigue sin funcionar. Abonada desde septiembre y sin poder beneficiarme de ella desde entonces
Hola a mi me instalaron en noviembre de 2023 y aún no tengo legalizadas las placas, no hacen más que dar largas, me estoy planteando contratar abogado y llevarles a la vía penal por ***
Vivo en un ático con terraza y da el sol por la mañana en la fachada y por la tarde en la zona de atrás interior, ¿que dispositivoss e instalaciones elérctricas me cubrirían el consumo energético de mi casa?, aproximadamante, ¿por cuánto me saldría toda a instalación para mí solo? (Instalación indiovidual)
Hola,
depende del consumo que tengas, la potencia que tengas contratada.... porque hacer una inversión en fotovoltaica que luego vas a tardar 20 años en recuperar.... muy rentable no es.
La situación es que comencé el proceso para instalar las placas solares el 14 de abril y la realidad es que hoy, a 28 de octubre, sigo exactamente igual.
Bueno, igual no, la verdad es que tengo 2.242,75 € menos en la cuenta, abonados el 24 de julio del 2023, y 333,02 € de licencia de obras que abone, al ayuntamiento de Alcobendas para la licencia de obras. el 14 de agosto.
En conclusión 7 meses más tarde desde que inicié el proceso o, si incluso queréis que sea más laxo, tres meses más tarde desde que inicie la firma, sigo sin los paneles solares.
A este paso nos vemos en el 2024 en la misma situación pero con 2.575,77 € en cuenta menos y con más vecinos, que cuando inicié el proceso, con sus paneles solares instalados…
Nadie me comentó que esta carrera iba a ser tan a largo plazo (y yo que estaba preocupado por si iba a tener que pedir financiación cuando tendría que haberme preocupado por la rentabilidad que podría haberle sacado a esos 2.575,77 € en activos financieros).
Por favor , ¿podéis revisar que está sucediendo?
Me cuesta creer que la contratación y puesta en marcha de un producto tarde más de un semestre en ejecutarse.
Instalé placas solares hace dos meses con Solar360. Estuve comparando precios con varias empresas y era la que me salía más económica. Este mes ya he notado el ahorro en la factura de la luz por la venta de excedentes y por la bajada de consumo de electricidad de la red. Lo recomiendo sin dudas