Nuevo Bono de Justicia Energetica
Hola, recientemente me he pasado a la comercializadora Energia XXI para poder beneficiarme tanto de la TUR del gas como del nuevo Bono de justicia energetica que ha sacado este verano el gobierno y que supone un 40% de descuento en la factura.
Pasarme a la TUR no me ha costado nada... tramitar y listo, pero acogerme al nuevo bono energetico ya es otro tema.
En el formilario que la compañia tiene en su web solo vienen recogidas las circustancias especiales del resto de bonos energeticos que ya habia hasta ahora y si llamo a la compañia me dicen que aun no tienen habilitado la opcion de acogerse al bono de justicia energitica, aventurandose en algun caso a decirme que estara disponible a partir del 21 de noviembre.
Esto es asi?, pasa en todas las comercializadoras o solo en esta?
Muchas gracias.
Yo acabo de enviarles la solicitud del bono de justicia energética por email a 'gestionaonline_exxi@energiaxxi.com' y he recibido un acuse de recibo con *** de consulta.
En su web aún no tienen ninguna opción para solicitar directamente este bono.
OJO: No confundir el bono de justicia energética con el bono social, ya que los requisitos y descuentos son diferentes.
¡Un saludo!
Hola, llevo dias intentando solicitar el bono social energetico sin conseguir nada , en la pag energia.gob.es/.../bono-social.aspx dice que se puede hacer por telefono a través del número disponible en la página web del comercializador de referencia,En las oficinas del comercializador de referencia, cuando existan. Por fax o a través de la dirección de correo electrónico que comunique el comercializador de referencia en su página web y en su factura.
Por correo postal en la dirección que comunique el comercializador en su página web y en su factura.
A través de la página web del comercializador de referencia.
pero todo esto es mentira o me dicen que tengo que llamar al mercado regulado, o desde el mercado regulado me dicen que tengo que llamar a mi comercializadora y desde mi comercializadora me dicen que tengo que llamar al mercado regulado .
Despues de varios dias llamando a unos y otros doy con alguien que me dice que me tengo que cambiar al mercado regulado y despues de 15 o 20 dias esperar para solicitar el bono social a ver si me lo aceptan. Mi pregunta es ¿alguien se beneficia de estos bonos? por que yo no veo mas que piedras en el camino, solo se puede solicitar el bono social y si realmente te lo aceptan cambiar automaticamente al mercado regulado de forma presencial y yo en mi caso tengo la oficina mas cercana a 50 km de distancia.o sea que es mentira todo lo que ponen desde las paginas de informacion que es muy facil y que tu comercializadora se encarga de todo.
Por lo que entiendo de tu escrito, estás en el mercado libre.
En ese caso es normal lo que te dicen ya que las únicas comercializadoras habilitadas para ofrecer estos bonos sociales.
Lo primero que debes hacer es cambiar de comercializadora a una del mercado regulado, y una vez que estés en ella, solicitarlo.
Verás como ya no te marean.
Y la respuesta a tu pregunta es "sí", yo tengo familiares que se están beneficiando del bono social.
A dia de hoy 21/12/2022 entro en la pagina de la comercializadora Energia XXI y esta opción del bono de justicia energética no sale. Por lo tanto no puedo hacer la gestión. Creo que esto tendria de ser instantaneo.