Alerta

¿SMS de la Seguridad Social? Ojo, smishing

¿Has recibido un mensaje SMS avisándote de la Tesorería General de la Seguridad Social avisándote de que hay una actualización pendiente? Desconfía: desde INCIBE han informado de una campaña de smishing en la que los ciberdelicuentes buscan hacerse con tus datos.

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20 agosto 2026
alerta SS

Mensajes falsos con la TGSS como cebo

Nos hacemos eco de una nueva alerta de seguridad que ha dado a conocer la Oficina de Seguridad del Internauta de INCIBE. Se trata de una nueva campaña de smishing, basada en el envío de mensajes de textos fraudulentos informando al usuario de que tiene pendiente una actualización de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) y animando a resolverlo accediendo a través de un enlace en el mismo mensaje. Como viene siendo habitual en este tipo de mensajes trampa, el enlace dirige a una web falsa, que pretende ser la TGSS… pero no es así.

Hay diversos mensajes

La Seguridad Social es uno de los cebos que usan con frecuencia los ciberdelincuentes para hacerte picar el anzuelo y robar tus datos y tu dinero. Lo mismo sucede con la Agencia Tributaria, el Ayuntamiento o Correos, entre muchos otros.

Hace unos años circularon SMS fraudulentos que usaban como “excusa” el tener que actualizar datos de la tarjeta sanitaria. En esta ocasión, según informa INCIBE, se notifica de que hay una a prestación económica, se solicitan datos personales y, finalmente el sitio fraudulento le solicita los datos bancarios para un supuesto ingreso de dinero.

Cada vez son más sofisticados

Es una compleja campaña de smishing y de hecho se han detectado varios tipos de mensajes con la misma finalidad: una ayuda, una prestación… pero todos tiene en común que llevan el enlace que lleva a la web fraudulenta.

  • Esa página incluye el logo oficial de la Seguridad Social.
  • Imita las fuentes y el aspecto de la página real.
  • Intentan dar aspecto de verosimilitud pidiendo la verificación de seguridad (de hecho, exigen que confirmes que no es un robot).
  • Al solicitar la transferencia a nuestra cuenta, se solicitan más datos personales y finalmente los datos de nuestra tarjeta de crédito para el presunto ingreso.

Desde la Seguridad Social insisten en que nunca solicitan información ni datos a través de enlaces en SMS y que para acceder de forma segura a sus trámites y evitar cualquier tipo de engaño, los usuarios pueden acceder a través de  la Sede Electrónica de la Seguridad Social o en la aplicación IMPORTASS, Portal de la Tesorería General de la Seguridad Social.

¿Qué debes hacer?

Si te llega un SMS o un e-mail de la Seguridad Social con alguna de estas "excusas" donde directamente te piden que introduzcas datos o hagas algún pago, no entres y borra el mensaje.

Si lo que has recibido es un mensaje o aviso informando que tienes una notificación de la Tesorería de la Seguridad Social, lo aconsejable es que abras directamente en tu navegador web la aplicación IMPORTASS, entres en tu área personal y consultes ahí tus notificaciones para confirmar la autenticidad del mensaje.

Si has accedido y has hecho clic en un enlace y más aún si has introducido tus datos, te recomendamos que:

  • Te pongas en contacto con tu entidad bancaria para bloquear la tarjeta bancaria y detectar cualquier movimiento no autorizado.
  • Guardes todas las pruebas sobre el fraude. Si es preciso puedes recurrir a testigos online.
  • Denuncies el caso ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
  • Durante un tiempo practica el egosurfing para ver si se han expuesto datos especiales.

Si te han robado, reclama. En OCU podemos ayudarte a recuperar tu dinero

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Evita problemas sin bajar la guardia

Te recordamos que, por sistema, no te fíes de mensajes o correos de este tipo. El banco, Hacienda, un ministerio o la Seguridad Social no van a usar estos medios para comunicarse contigo ni van a pedirte datos personales por esta vía.

  • Cuidado con las comunicaciones donde te piden verificar tu identidad y te piden datos personales.
  • Atento a mensajes o correos donde te pidan con cualquier excusa que hagas clic en un enlace.
  • Recuerda que mantener tus dispositivos actualizados, con los mejores antivirus, te ayudará a prevenir problemas.

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