Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problemas con las facturas

Hola Me llamaron hace unos meses para ofrecerme la revista, dije que no porque no quería que me subiera la cuota, hace un par de meses vi que se me estaba enviando la revista y cobrando de más la cuota, lo reclamé en dos ocasiones por mail diciendo que he devuelto el recibo porque no estoy de acuerdo y no he recibido respuesta ninguna, me llamaron de ocu para ofrecerme el servicio de asesoría y comenté que no lo quería por lo que me pasó con la revista y me dijo que me volviera a poner en contacto, a día de hoy nadie me da una solución así que quiero darme de baja, agradecería que me informaras como proceder para eso

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Cancelación de suscripción y cobro indebido

Solicité en Marzo la baja con el soporte técnico del chat y no me lo han hecho, me han cobrado la suscripción a un servicio que no he usado y que por el momento no voy a usar, si no reviso mis cuentas no me hubiese dando cuenta que siguen cobrando la suscripción. Solicito el reembolso íntegro de todos los meses que me han cobrado sin mi consentimiento

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Cancelación de suscripción

Buenos días. Quiero que den de baja mi suscripción a OCU desde el día de hoy. José Ramón Gutiérrez Labajos Un saludo

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denme de baja de una vez

por favor denme de baja, ya lo he pedido por correo y no me echáis cuenta. cuando llamo nadie me coge el teléfono. DENME DE BAJA YA

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Solicitud de baja sin respuesta desde el 26/09/2026

El 26 de septiembre de 2026 solicité la baja como socio a través del formulario de www.ocu.org/contacto y recibí confirmación por email de su recepción. El 1 de octubre la reiteré por la misma vía. A fecha de hoy, 9 de octubre, sigo sin respuesta ni confirmación de la baja, y el 7 de octubre se me ha cobrado la cuota de octubre. Mis condiciones particulares de contratación establecen que no hay permanencia y que la baja se gestiona a través de www.ocu.org/contacto, con al menos 15 días laborables de antelación antes del próximo cargo. Mis dos solicitudes cumplen ambos requisitos respecto al cargo de noviembre. Solicito que tramiten la baja de mi suscripción completa (Plan Salud y Plan Legal + Consumo), me confirmen por escrito la fecha de efecto y que la cuota de octubre sea la última que se me cobre.

En curso

Quiero darme de baja en OCU

Buenas tardes Quiero de darme de baja ya en OCU. Me han cobrado el último mes habiendo hecho ya una reclamación. Por favor, que sois una página de consumidores respetables y no entiendo como lo hacéis tan difícil.

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No renovacion de la subscripción

Hola, En cuanto termine el actual periodo pagado, solicito que no renueven y cancelen mi subscripción. Motivo: modificación no solicitada de mi subscripción y cobro de una cantidad extra sin notificar. Adios. Saludos, José Fernández Flández

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Cancelación

Quiero darme de baja como socio en la OCU y está siendo muy difícil el contacto telefónico también. De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.

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cancelar suscripción

Hola querría cancelar suscripción ya que quieren cobrarme mas dinero y no uso ya el portal, darme de baja , gracias

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Problema de pagos

ontraté el programa formativo de la Academia De0a10k a través de un asesor comercial por WhatsApp. Se me aseguró de forma explícita que se trataba de una membresía mensual de 200€ flexible y cancelable en cualquier momento, ocultándome deliberadamente que me estaban vinculando a una deuda forzosa total de 2.000€.Al intentar tramitar la baja por falta de conformidad y transparencia, descubrí a través de su propia pasarela de pagos (Whop.com) que la academia había procesado y camuflado mis cuotas en el sistema informático bajo la modalidad de "compras de pago único independientes" (one-time purchases) en lugar de una suscripción. Esta manipulación técnica impide de forma fraudulent* que los alumnos podamos cancelar los pagos automáticos por internet desde nuestro panel de usuario.Tras negarse la academia a resolver el contrato y devolverme los 400€ cobrados bajo engaño (dos cuotas de 200€), .a todo esto nos metieron en morosos por no pagarles y nos tocó pagar 600e de mas

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