Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Cobro de cuota falsa
Hola buenas tardes, solicito y exigo darme de baja de la supuesta subscripción, ya que no quiero seguir utilizando sus servicios ni que se me siga cobrando una cuota la cual yo no solicité
Reembolso de mi dinero y baja por favor
Hola una entidad llamada mi crédito ok me a quitado de mi tarjeta 11'80 y me siguen pasando recibos de 25 euros y necesito que por favor me ayuden
Cancelar p**a suscripción
Quiero darme de baja como socia en la OCU, pues están siendo desatendidas mis reclamaciones y está siendo muy difícil el contacto telefónico también. De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.
Problemas con devolución o reembolso
Cancele la suscripción y me siguen robando la plata Necesito una devolución o un reembolso
BAJA SUSCRIPCIÓN
A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios 22/07/2026 Quiero darme de baja como socia en la OCU. De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.
App no autorizada
Hola , me han cobrado de una app appnibble 42,99 € , la cual no autorize ni conozco , ya he hecho mi reclamación al banco
Problema cancelación suscripción y baja
Hola. Solicité la baja de ocu y se me confirmó por email el 11 de marzo. Sin embargo se me siguió cobrando 7.45 euros mensuales en mayo, junio y julio. En el email se daba la posibilidad de contratar una suscripción de 7.45 o de 3 al mes contactando con OCU a través de formulario. NO se contrató en ningún momento suscripción alguna. Pido que la baja quede registrada correctamente y se devuelvan los importes cobrados sin autorización. Gracias
Cancelar Suscripción
Llevo desde el mismo día de la suscripción a la OCU intentando cancelarla. He realizado el envío de 3 formularios de contacto solicitando la cancelación de la suscripción y la baja. NO he recibido respuesta alguna. Pero si han cobrado los 2€ correspondientes.
No he sido yo
Me han cobrado 31.99
Baja
Quiero darme de baja como socio en la OCU, por motivos personales, De acuerdo con lo establecido en el apartado 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción. Agradecerles su dedicación y trato recibido en estos meses por ustedes y quiero darme de baja lo mas pronto posible
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores