Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Rembolso y darse de baja

Hola ya hice una reclamación a creditozas, crediescore,etc y a día de hoy siguen cobrando que hago?

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No encuentro como dar de baja la suscripcion

Dad de baja mi suscripción, he intentado llamar y no lo cogen y en la web no encuentro la manera de darme de baja. La primera vez que llamé para preguntar por un caso que tenía me respondisteis rapido porque era la misma llamada en la que me di de alta, pero luego he intentado seguir el caso por email y no responde nadie. Dad de baja mi suscripción inmediatamente.

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Darme de baja en la ocu el teléfono tardan horas en cogerlo

Quiero darme de baja del servicio de la ocu es imposible no contestan al teléfono

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Dar de baja mi suscripción de la OCU

Llevo varios días intentando darme de baja de la suscripción y mi petición no está siendo atendida. De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.

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Baja

Hola . Es la tercera vez que solicito la baja Y a pesar de ello sequía pasándome recibos. Ya dije al banco que os lo devolvieran . Tras la primera solicitud al igual que las siguientes mandáis un correo diciendo que alguien se pondrá en contacto. Y del primer correo tras aver solicitado la baja ya a pasado más de 2 meses.

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No me habéis solucionado nada en mucho tiempo

Quiero darme de baja como socia en la OCU, pues están siendo desatedidas mis reclamaciones y está siendo muy difícil el contacto telefónico también. De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.

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Contrato Ocu

Buenos dias, me di de alta con ustedes en enero, y no tengo ningún correo de ustedes ni del alta ni de las condiciones de la promocion 2 meses 2€, hoy me quiero dar de baja y me dice la chica que ya esta girado el mes de marzo, y le digo que no tenía noticias de esas condiciones y me dice que ya me las mandaron, me gustaría saber cuando y a que correo se enviaron, puesto que me parece muy fuerte que una empresa como la suya que se encarga de reclamar eatas cosas actúe de esta manera

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Cancelar suscripción

Hola quiero cancelar mi suscripción a la OCU con efecto inmediato, he llamado varias veces en horario de atención al cliente y me da error. Solicito confirmacion

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Darme de baja de la ocu

Quiero darme de baja de la ocu.

Resuelto

SUSCRIPCION automatica sin autorizar

Buenas tardes, El pasado mes de diciembre me fui de viaje a Londres, estando allí compré el vuelo de vuelta por google flights, el día en cuestión el 1 de Enero de 2026. Al comprarlo google flights te ofrece un listado de páginas web donde tu decides, en efecto elegí la página web de opodo, entre ellas estaban otras como edreams, skyscanner, etc. A la hora de acceder a su página automáticamente me daba a elegir el vuelo que yo previamente había seleccionado horario y fecha en google flights, me mandó a introducir mis datos y el último paso era el pago. A la hora de este último nunca me informó que yo me hubiera inscrito o me fuera a inscribir en una suscripción prime, de ser así hubiera cancelado, solo me apareció el pago con tarjeta de 77 euros. El vuelo era con iberia, ellos son como intermediarios. Mi sorpresa fue cuando la noche del 1 de enero una vez yo ya estaba en Madrid al mirar la cuenta detectó dos cobros de OPODO, uno de 77e (vuelo) este era correcto y otro cobro de 119 euros, al día siguiente por la mañana llamé al teléfono que indicaba en su página. Me respondió el teléfono una señora que hacia ver que era una máquina, manteniéndome en espera más de 20 minutos cuando después de media hora de espera me pasaron con un operador que no entendía casi español. Les comenté lo que había sucedido, que nunca se me había informado de esta suscripción, que lo hicieron automático al introducir mis datos y que esto era un delito, que estaba dentro de los 15 días de desistimiento de esta suscripción. Me dijeron que no podían hacer nada, les mandé correo electrónico a Iberia y me respondieron que tenía que hablarlo con opodo, y se desentendieron. Incluso al ver la factura se puede ver como me hicieron de descuento por esta suscripción en el vuelo de 30 libras, les dije en la llamada que me devolvieran la parte proporcional y me cobrasen esa “promoción” que ellos decidieron activar de forma automática, y me dijeron que no se podia. Podéis leer en artículos y foros de internet que se lo han realizado a varias personas, no soy la única. Solo quiero mi dinero o la parte proporcional sin ese descuento que nunca autorice ni se me informó. Adjunto facturas. Adjunto correos.

Resuelto

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