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Producto diferente a la oferta
Hola realice un pedido de un producto que segun su publicidad servia para captar infinidad de canales en la propia television. Y NO es asi ya que solo sirve para transferir imagenes del movil al propio televisor. Pague a reembolso a la agencia GLS he intentado conectar con NOVAVITAL pero ni por mail ni por telefono he obtenido respuesta. Abon a la entrega 49,99 euros y me considero engañado.
Devolución
El Smartwatch que me enviaron no funciona bien. La batería no es suficiente, no consigo cargarla Desearía devolverlo. Pedido 3352976792 de DF ZAKENS LTD con Nº de seguimiento GLS 1276757181 Pagado contra reembolso Recibido en Bo. Rivero, 80 - Bajo, 39409, San Felices de Buelna Cantabria. Hora de entrega: 07/04/2026 13:41. Les ruego me indiquen cómo proceder a la devolución. Un saludo José Luis Lozano Polo
pedido equivocado
Hola, realice un pedido de un reloj ALFA PULSO 2026 CON num de pedido NV335247 y he recibido un reloj t800 ultra . quiero recibir mi pedido correcto y sino devolver el reloj recibido y me devuelvan el importe.
Producto defectuoso. Imposible contactar
Compramos un reloj "Watch Ultra Pro" contra reembolso, publicitado a través de anuncios de Adsense, recibimos el producto el 12/02/2026, pero no ha funcionado nunca. Hemos intenado contactar con la supuesta tienda por los dos correos que proporcionan en su web, pero no contestan. Intentas llamar al teléfono de contacto (900 334 879) que proporcionan también en la web, pero el número no existe. Queremos hacer la devolución, pero no podemos, porque no podemos contactar con nadie.
engaño a la gente hola relaice
hola realice una compra segun catalogo a cobro revertido de una cosa que con regalo venia en 49,99 , resulta que no es lo que dice el anuncio le falta el regalo y lo que estan vendiendo al parecer no vale nada mas que para una cosa es enlazar el movil con la tv nada mas ,como se llama esto? el anuncio pone otra cosa y es otra cosa muy diferente , les e enviado toda clase de mensajes y no dan señales de vida es como si hubieran desaparecido, y a todo esto sino pagas no puedes ver lo que recibes , gracias perdonen por el titulo de las fotos
El artículo recibido no es que yo he pedido
Hola realicé un pedido en 24/01/26 a Nova Vital #NV333850 para Gluco Monitor 2026 + Protector de Pantalla + Regalos con un precio de 49,99€ era una oferta y el precio tenía un descuento de 50%( 99,99€ era precio inicial). Ayer 28/01/26 he recibido el paquete pero dentro era otro produso un PULSE FINGERTIP OXIMETER LK87 con precios muy bajos y él medida solo la presión arterial. Gluco Monitor es un medidor en especial para glucosa en sangre y también puede medir la presión arterial conform la presentación en internet. No lo sé quien tiene la culpa de el cambio Nova Vital o la empresa del transporte LGS porque la eticheta está rota y la caja se nota que ha sido abierta, también hay otra cosa que no coincide. Los empleados de LGS nr.de seguimiento 1245217379 afirman que mi pedido es de DF ZAKENS LTD (UK) NO DE NOVA VITAL
Producto que no funciona/Solicito devolución y reembolso del dinero
Hola realice un pedido el día 2 de Enero 2026 en la web nova-vital.com , el producto comprado es el Nova TV 2026 un producto que según pone en la web se puede conectar en 3 sencillos pasos a tu Tv y Movil, contacte por mail para anular el pedido antes de enviarlo porque no estaba convencido de su funcionamiento, y me contestaron enseguida por mail garantizando que el producto funciona correctamente, para que no anulara el pedido, el cual lo enviaron a contra reembolso por GLS, a pagar a la entrega 49,99 € y así lo hice pagué 50 € a GLS, pero despues de varios intentos de probar el funcionamiento del dispositivo, llego a la conclusión de que es un producto malo que no funciona, solo sale la pantalla de inicio y aunque realices los pasos que pone no funciona nada de nada, por eso te lo venden contra reembolso, porque una vez recibido y pagado ya no puedes reclamarles nada, porque el telefono de contacto no existe y el correo de contacto por el cual me escribieron enseguida cuando les dije que queria anular el pedido, ya no te contestan aunque les envies varios emails. En la pegatina del paquete de GLS pone de remitente TecnoVive 28970 Madrid y Paga el Envio DF ZAKENS LTD SHIPPING SPEED SOCIEDAD LIMITADA Ahora no hay forma de devolver el producto y que me devuelvan el dinero pagado 50 €, pues te dicen que no hay ningún problema para reclamar la devolución por mail, pero ya no te contestan al correo nunca jamas.
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