Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […1 de febrero….] adquirí en su página web […Feurage.] el producto […..lampara de pie Noa.] Han pasado […54….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para pedir la devolución y reembolso, ya que la lámpara llegó rota, desde que la recibí he enviado varios mails sin obtener ninguna respuesta. (La lámpara la compré el 3 de febrero, la recibí el 12 de febrero, mismo día que envié el primer mail, obteniendo una respuesta en inglés pidiendo disculpa por el retraso (The order arrives between 21-24 of february sorry for the delay.), les contesté en inglés que ya había llegado, rota y que quería tramitar la devolución ( Thanks for the update. We’ve already received the order, but unfortunately it arrived damaged/broken. Could you please advise on the next steps for refund?) . No recibí respuesta y desde ese día he seguido enviando mails de acuerdo a su política ("Productos defectuosos o erróneos: Contáctanos de inmediato al recibirlos para solucionar el problema.") SOLICITO que se realice el proceso de devolución y me realicen el reembolso lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Valeria

Hola, realicé un pedido en la web "feurage.com" el pasado 20 de febrero 2026 abonando en ese momento el importe de 119,49€. por la compra de dos lámparas. El pedido me fue confirmado por diversos emails desde "info@feurage.com", diciendo que la entrega estaba en camino, pero dada la demora y la falta de noticias, he solicitado la devolución del importe abonado, que no consigo tampoco recibir. Atentamente, PHM

Señores de Feurage, Va a hacer un mes que les compré el pedido nº 17303 (el 12 de febrero de 2026) , y lo cobraron inmediatamente . Por su parte solo he recibido diferentes comunicaciones de retraso de la llegada del producto y , también otra comunicación señalando que una parte del pedido tampoco no llegaría. Después otra comunicación para anunciar más retrasos... y así hasta ahora. Por lo tanto, y ante el incumplimiento por su parte de la entrega de mi compra , les solicito formalmente que me abonen, a la misma tarjeta con la que realice el pago, el importe del pedido. Si no recibo una respuesta suya en los próximos días, denunciaré el caso ante quien sea necesario: Policía, OCU, Agencia del Consumo en Catalunya y donde sea necesario para recuperar un dinero que me pertenece. Gracias

Buenos dias, El dia 25 de Febrero de 2026 realice compra de2 Lamparas de pie inteligente Noa. EL dia 26 de Febrero recibi notificacion de que el pedido estaba en camino. El numero de seguimiento asociado al envio es el WNBAA0440085725YQ. Desde entonces, no he tenido ninguna actualización.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras múltiples intentos de contactar con la empresa, no ha sido posible notificarles que la información que publicitan es falsa (el producto mide 140cm en lugar de los 150 que publican en su web). Solicito la devolución del producto y el reembolso del importe pagado (. Sin otro particular, atentamente.