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estafa compra pc portatiles
Hola, realizé un pedido de 2 portatiles en Junio del 2021. Tras recibirlos y que no funcionaban y reclamar si era de las baterias o de otra cosa, al final no funcionaban. Reclame a la empresa La casa Azul que es quien me los vendió y me dijo que los enviara de vuelta y me reembolsaba el dinero. Los envié y a fecha de hoy (9 meses despues) tras llamrles en numerosas ocasiones y enviarles emails e incluso un burofaux.....nada no devuelve nadie el dinero ni la llamada, siempre dan largas... he visto que tienen muchas quejas en internet por lo mismo y que no hacen nada.quiero y exijo que se me devuelva mi dinero y sino pondre una demanda judial personalmente.
Problema con reembolso
Buenos días,Realicé un pedido, cuya factura es 8829 de fecha 16 de Septiembre de 2020 y después de numerosos problemas y no poder ser servido el producto.El 4 de diciembre se solicita la devolución/reintegro del importe de la factura, siendo hoy día 28 de Diciembre y después de numerosas llamadas, dicho importe no ha sido reintegrado en mi poder.Espero que la devolución/reintegro se haga a la mayor brevedad posible, si puede ser antes final de año 2020 mejor, o a mucho tardar antes de Reyes (6 de Enero de 2021)Quedo a la espera de sus noticias.
Problema de reembolso
Hola, nostros compramos un ordenador portátil en día 15/12/20 a través de ingreso bancario. Se nos prometió que llegaría en 24h, cosa que nos mintieron. Llego el 17/12/20 a las 19h.Una vez llegó el portátil y lo encendimos al rato se apagaba .. he hablado por teléfono con Atención al cliente de vuestra empresa no me ayudaron a nada solo me dais largas.y no me ayudáis a solucionar nada.Queremos la devolución del dinero y manden a alguien a recoger el ordenador.Exijo la devolución íntegra del dinero o por un valor de 449,65€.
NO ME ENTREGAN MI PEDIDO
buenas tardes, el día 26 de septiembre realicé un pedido de un ordenador portátil que abone mediante transferencia. Una vez confirmado el pago me indicaron que al día siguiente enviarían el pedido y que lo recibiría en plazo máximo de 48 horas por agencia de transporte urgente. A fecha de hoy, 12 de noviembre continúa sin llegar. Tras múltiples llamadas y excusas de todo tipo, vez tras vez me indican que me enviarán otro equipo mejor en compensación y que lo recibiré en el plazo de dos días. Esta dinámica se repitió por 4 o 5 veces y hoy como última solución me ofrecen enviarme un equipo de características inferiores porque es el único que tienen disponible. Me considero estafado.
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