Vulnerabilidad como paciente

Hola, Me realice las gafas con esta óptica en el mes de Junio, que son una total porqueria de calidad. En septiembre me puse en contacto con ellos indicándoles que me dieran mi receta óptica con la graduación de mi vista y se negaron. Volví a llamar y un señor con muy mala educación me grita y me dice que el no está obligado a nada. Solicito según la ley : Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): Tu graduación visual es un dato de salud (categoría especialmente protegida). Tienes pleno derecho de acceso a tus datos personales. La óptica no puede retener información sobre tu propia salud que ya esté registrada en su base de datos. Y Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente: Si la graduación la realizó un óptico-optometrista (profesional sanitario), esa información forma parte de tu documentación clínica, y tienes derecho a una copia. Que se envié a mi email jessica19813@hotmail.com la receta de mi graduación .

esta señora me tiene que traer las papeles del medicode cabecera y yo se lo relleno, poqurela graduea travesdel convenio que tenemos con sanidad . si el trabajo se realiza fuera del convenio con sanidad, los honorarios profesionales se cobran aparte. El jue, 22 oct 2026 a las 11:32, reclamar@ocu.org escribió:

A mí este señor no me graduó bajo ningún convenio. Fui y pagué mis gafas con una calidad pésima. Y al comprar las gafas tengo DERECHO a mi graduación