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Vuelo con un retraso de más de 4 horas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso en el vuelo

Tu reclamación

P. R.

A: RYANAIR

10/12/2025

Tras recibir su denegación de la indemnización por el retraso de más de 4 horas, les informo, que no es motivo recogido en la normativa que la climatologia adversa se aplique a los vuelos anteriores al nuestro. Esto es, esa mañana salieron varios vuelos pero, dado que ustedes no tenían su avión preparado en el aeropuerto no pudo salir y tuvimos que esperar más de 4 horas a que llegara. Perdimos los trenes que teníamos contratados y un tour, además de permanecer en el aeropuerto con un café que fue lo que su compañía nos proporciono (4€). Con este nuevo escrito esperamos que su compañía se atenga a lo fijado en el Reglamento y no tengamos que acudir a los Tribunales de Justicia.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 15 diciembre 2025

RYANAIR

A: P. R.

14/01/2026

Your request (70873129) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Ryanair Ref: 70873129/GQ72VS Sus Ref: Estimado/a señor/a, Nos referimos a su comunicación en representación de PATRICIA RODRIGO GOMEZ. Tras revisar el caso, le informamos que el retraso del vuelo FR9379 de Sevilla (SVQ) a Sevilla (SVQ) el día 6 de diciembre de 2025 se debió a condiciones meteorológicas adversas en el trayecto anterior, fuera del control de Ryanair. Dado que este hecho estaba fuera de nuestro control, consideramos que no procede el pago de la compensación económica prevista en el artículo 7 del Reglamento (CE) 261/2004. Esperamos que esta información le sea de ayuda. Atentamente, Simone P. Regulator Admin Support Specialist E-MAIL DISCLAIMER This e-mail and any files and attachments transmitted with it are confidential and may be legally privileged. They are intended solely for the use of the intended recipient. Any views and opinions expressed are those of the individual author/sender and are not necessarily shared or endorsed by Ryanair Holdings plc or any associated or related company. In particular e-mail transmissions are not binding for the purposes of forming a contract to sell airline seats, directly or via promotions, and do not form a contractual obligation of any type. Such contracts can only be formed in writing by post or fax, duly signed by a senior company executive, subject to approval by the Board of Directors. The content of this e-mail or any file or attachment transmitted with it may have been changed or altered without the consent of the author. If you are not the intended recipient of this e-mail, you are hereby notified that any review, dissemination, disclosure, alteration, printing, circulation or transmission of, or any action taken or omitted in reliance on this e-mail or any file or attachment transmitted with it is prohibited and may be unlawful. If you have received this e-mail in error please notify Ryanair Holdings plc by contacting Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair DAC. (Company No. 104547). Registered in the Republic Of Ireland. Airside Business Park, Swords, Co Dublin, Ireland. trigger_logic_for_ryanair Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair D.A.C. (Company No. 104547). Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland. [V100DM-26MG4]


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