Anterior

Ventana rota

Closed Pública

Criscriscaravaning

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. G.

A: Criscriscaravaning

25/06/2024

Compre una ventana para caravana parte frontal y me llegó rota y no se quiére la empresa hacerse cargo del importe que pagué por ella 432e.

Mensajes (1)

Criscriscaravaning

A: G. G.

26/06/2024

@@REF_ID@78fe5b0a2dfb8d3099@REF_ID@@Buenosdias,Este cliente no revisó el paquete cuando lo recibió (martes 4 de junio) , ademáslo transportó hasta su caravana 4 dias después y antes de revisarlo, segúnme comentó elmismo. .Contactó a travésde un video para avisarme que lellego rota.(sábado 8 junio). Alos 4 dias de haber recibido el paquete y haberlo transportado él hasta su caravana, dice que lo abrióy que estaba rota la ventana. Han pasado más de 24/48 horas de la recepcióndel paquete, ya no se acepta reclamaciónpor daños en eltransporte. y más si él después la transportó ensu coche hastadonde tenía su caravana. Su deber es revisar el paquete cuando lo recibe parapoder reclamar daños por transporte.Adjunto captura de cuando la recibió y cuando dice que la abrió y me mandó videoel cual también adjunto.Gracias, un saludo.

Asistencia solicitada 26 junio 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma