Estimados/as señores/as:
El pasado día 13/05/2025 compré equipo siguiendo su invitación correo electronico (alberto@sv8050.com) de su empresa PROyECTO GRAN VIA, SL (PGV), adjuntando a su correo de compra, albaran nº ABV05049 de fecha 13/05/2025 y justificante transferencia bancaria por importes de 233,53 €.
En distintas ocasiones, por correo electróico, ya que su número de telefono 659 231 023 y 683 583 017, no contestan y aparecen como apagados o fuera de cobertura, hemos reclamado nuestra compra, incluso a traves de nuevos correos ofertando nuecvos equipos.
A nuestras reclamaciones, solo recibimos respuesta a la de fecha 04/06/2025, en la que les comunicabamos que al considerarlo un engaño, pasabamos nota a nuestro departamento legal.
En su respuesta indican: "...no es una es**fa...es un retraso en la entrega.
Le vamos a manda el pedido lo antes posible.
Un saludo y sentimos las molestias."
Ultimas noticias hasta el dia de la fecha.
Rogamos encarecidamente nos indiquen "exactamente cual es el problema" o devuelvan el importe pagado.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
