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Venta coche vehículo de ocasión con avería en aire acondicionado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

I. P.

A: HIRO MOTOR

14/07/2025

Hola He realizado una compra de coche de ocasión en el concesionario oficial Mazda de nombre Hiro motor SLU con NIF B33671272 , el modelo del vehículo es Cx3 con matrícula 1908JVP dicho vehículo ha sido vendido con vicio oculto ya que tenía una avería del aire acondicionado, el cual a los dos días de utilizarlo se quedó sin aire. El departamento después de la venta ha sido peor que la venta, ya que la persona que me atendió después de la venta para resolver la avería. Ya que me indicaron que lo llevara a cualquier taller a rellenar el aire, la avería es que tiene una fuga y no pueden rellenar el aire hasta que no se arregle fuga. La postventa una vez indicada que el coche tenía una avería no me contestó hasta dos semanas más tarde ya que se fue de vacaciones. Una vez pasadas estas dos semanas me dijo que lo llevara a cualquier taller y que le mandara un presupuesto y aprobaran y una vez aprobado se haría cargo . El coche lo llevé a midas y solucionaron el problema en u primer momento ya que no solo tiene una fuga tienes varias y ahora no me quieren abonar la primera factura, la cual me han dicho que midas se han reído de mí Gracias


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