Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con la compra de un vehículo Renault Scenic, realizada en octubre de 2023. El precio total fue de 3.500 €, a lo que se sumaron 200 € adicionales pagados al vendedor en concepto de gestión de transferencia de titularidad.
A día de hoy, el vehículo aún no ha sido transferido a mi nombre, lo que supone un claro incumplimiento por parte del vendedor. He realizado numerosas reclamaciones telefónicas y vía WhatsApp, sin haber recibido una solución satisfactoria.
Por este motivo, solicito que, en un plazo máximo de 10 días naturales, se dé cumplimiento a una de las siguientes alternativas:
La entrega inmediata de la documentación del vehículo correctamente transferido a mi nombre.
o bien
La devolución íntegra del importe pagado, es decir, 3.700 € (3.500 € del vehículo + 200 € por la transferencia), a cambio de la devolución del coche.
Atentamente,
