Francisco Chivite Adiestrador Canino
Muy lamentable la actuación del RACE en mi caso, recogieron mi vehículo, un Land Rover Discovery, en Denia, el día 6 de agosto.....y el vehículo estuvo desaparecido, llamé repetidas veces para preguntar cuando iba a ser entregado, y NADIE, en las oficinas del RACE, supo decirme ni donde se encontraba, ni cuando iba a ser entregado, es más, uno tras otro a lo largo de las semanas me dijo que iba a ser entregado en tal fecha, cosa que nunca ocurrió.... Finalmente fue entregado en Toledo, en el Casar de Escalona, en un descampado, a 4 km del destino pactado con ellos, a las 21h del viernes, día 11 de septiembre!!!!
Debido a esta entrega a4 km del destino, hubo que contratar a una grúa privada para llevar el vehículo al destino, un taller especializado en Land Rover, con los consiguientes gastos.
El vehículo se había quedado sin batería a lo largo de todo este tiempo, cosa muy rara, porque aún estaba en garantía. Y el coche presentaba desperfectos: una raja en el parachoques delantero, y una rotura del tirador situado bajo el volante para abrir el capó, además de desperfectos provocados por el intento de abrir el capó desde la calandra delantera.
Hoy,16 de octubre, tras la reclamación que efectúe vía Email a su departamento correspondiente, me han enviado un correo electrónico diciéndome que no se hacen cargo de ninguna de las reclamaciones que les presenté.
Una auténtica vergüenza.
Por todo esto, desaconsejo encarecidamente el trato comercial con el
R.A.C.E.
