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Un mes de retraso para entrega de matricula patinete, solicito devolución del dinero

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ho urban mobility

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P. S.

A: ho urban mobility

05/04/2026

Hechos: El día 10 de marzo hice un pedido en la web de hto mobility, una matricula para mi patinete eléctrico. En la web se ofertaba la matricula en 48 horas. Me puse el mismo día en contacto con él para asegurarme del envío de la misma a mi dirección, ya me dijo que no sería en 48 h sino en una semana. Pese a todo acepté. Le he mandado varios mails, whatsapps ( no ha respondido ninguno) y llamadas, cuatro en total, en todas dice que mañana me lo envía. Un mes después sigo sin la matricula y habiendo pagado 14,99 euros por algo que no he recibido ni dudo que lo haga. Sin ella me expongo a una multa por circular sin matricula y el dueño no me da solución. Solicito devolución del importe y compensación por la espera y la exposición a multa de 20 euros. Solicita: Devolución dinero, Compensación económica Cuantía estimada de la reclamación: 20,00 €


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