Hola, el dia 10 de octubre de 2019 sobre las 19:00 hrs de la tarde, fui a hacer revision de pies de mi hija de8 años a la Ortopedia Nervion de la C/Heros,19, con el informe medico y derivada desde la consulta de Ortopedia Nervion de Deusto.Al llegar alli,se negaron a mirar el pie a mi hija alegando k lo tenia k valorar un profesional(k lo valoro y emitio el informe k le llevaba)Indignada por la perdida de tiempo y dinero ocasionado por ir hasta alli derivada de su otra tienda de Deusto...solicite una hoja de reclamaciones.Una de las chicas gritando y de malas maneras me dijo k si no era x la compra de algun articulo,no me iban a dar ninguna hoja.Negandose a facilitarme ningun medio para reclamar,lo ocurrido, empezo a gritarme ,alzandome las manos de manera amenazante porque no estaba de acuerdo en como.habian tratado el problema con el que iba ,y para colmo tratandome ella y posteriormente sus compañeras tambn de manera intolerable con gritos,e insultos (me llamo mentirosa)Es por lo que solicito a parte de unas disculpas,que se llame la atencion a ese personal que esta trabajando de cara al publico y k le agrede de forma verbal ,impidiendo su defensa.Esperando tener prontas noticias,le saluda atentamente,M.P.A.V.
