Buenos días,el día 11/03/20 me hice un tratamiento de Botox en Facial Clinique Pamplona, por el pagué 80€ en mano y 170€ financiado con la empresa Peppeer Group cuya referencia de financiación es REF: CT02039.004427556.O. TOTAL tratamiento 250€El tratamiento consiste en 1 vial de Azzallure (tox botulinica) dividido en dos sesiones: 1ª sesion me pusieron 1/2 vial y en la 2ª sesión la medico me iba a poner el resto. Me dieron cita para 15 después y debido al COVID19 la empresa cerró y no pude finalizar el tratamiento completo. He llamado por tlf a facialclinique y me han comentado que debería de hacerme un tratamiento completo NUEVO, pues ya han pasado los 15 días desde la 1ª aplicación. Como clienta no es culpa mía que la empresa haya cerrado estos meses. Quiero reclamar la mitad del pago o un vial más pequeño para terminar mi tratamiento. La solución la debe de tener Facial Clinique, no el cliente. Yo no puedo ser un perjudicado por la causa del COVID, la empresa debe prever esto.De momento voy a devolver la ultima cuota a Pepper Group hasta que se solucione mi reclamación.Muchas gracias
