Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Tras recoger y pagar el traje de baturra encargado en su establecimiento, cuando llegue a mi casa noté un fortísimo olor a humedad en el mismo, e incluso la blusa estaba húmeda… Les llamé a ustedes y me dijeron que , airease el traje que el olor se iría, a lo cual me negué y contesté que el traje debía ser desodorizado y desinfectado en un lugar seguro y especializado en este tipo de prendas. A esto, el responsable del establecimiento me dijo que le llevase el traje, lo cual hice.
Días más tarde pasé por la tienda para preguntar por el traje y me dijo que lo estaba aireando y que ya casi no olía …
SOLICITO […]. Que el traje me sea entregado en perfecto estado y como nuevo, que es como yo lo he comprado y pagado, o me sea reembolsado el pago del mismo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…