En junio de 2026 contratamos a CONSTRUIA IBERIA, S.L. para realizar trabajos de reforma en nuestra vivienda en Málaga. Durante la obra fuimos abonando las cantidades solicitadas por la empresa, incluyendo distintos trabajos adicionales que fueron surgiendo.
A medida que avanzaban los trabajos empezamos a detectar importantes problemas de ejecución. El suelo de la cocina se colocó de forma irregular, con diferencias de nivel perceptibles incluso al caminar. Tras reclamarlo, fue levantado y colocado por segunda vez, pero el resultado volvió a presentar desniveles y actualmente debe ser revisado nuevamente.
También comprobamos que las paredes de la cocina presentan desviaciones de varios centímetros, llegando en algunas zonas aproximadamente a 4 cm. Estas paredes debían quedar preparadas y niveladas para la posterior instalación del mobiliario de cocina, pero su estado actual impide realizar correctamente la medición y montaje de los muebles.
Asimismo, el presupuesto incluía la preparación previa de las paredes antes de pintar. Sin embargo, aproximadamente dos semanas después de los trabajos de pintura comenzaron a aparecer bolsas y desprendimientos, pudiéndose retirar la pintura manualmente en grandes fragmentos.
Ante estos problemas solicitamos que no se continuara con la pintura hasta corregir los defectos existentes. Inicialmente la empresa manifestó que terminaría los trabajos pendientes y corregiría el suelo de la cocina, pero posteriormente nos comunicó que no continuaría con la obra.
Como consecuencia, quedaron trabajos sin finalizar y otros deben ser rehechos por nuevos profesionales. Tras revisar las partidas contratadas, ejecutadas y pendientes, hemos reclamado a CONSTRUIA IBERIA, S.L. la devolución de casi 3.000 euros correspondientes a cantidades abonadas por trabajos no ejecutados correctamente o no finalizados.
La empresa no acepta la devolución solicitada y actualmente tampoco responde a nuestros últimos mensajes.
Solicitamos la devolución de la cantidad reclamada y una respuesta por escrito que permita resolver esta situación.
