Buenas tardes, pagué una factura de la cual solo me ha enviado un documento con identificación ticket T121. Somos una asesoría fiscal jurídica y al desembalar los paquetes la mayoría de maderas vienen totalmente rotas. Somos una despacho que confiamos inicialmente en la calidad que la propia página web acredita. Hemos contactado con la empresa que en ticket sale abitti montabmuebles pero onlines es 123meloquedo.es y nos comenta que le indiquemos los números de maderas dañadas. SON DEMASIADOS. Inicialmente como la página indica no hacen montaje por lo que pagamos el servicio de un momntador externo. El pack de muebles se conforma por mesa, auxilliar de ruedas, armario y estantería vertical (compramos dos unidades de packs) y del primero solamente solamente sólo de ha podido montar la mesa. Al abrir una simple esquina del embalaje del segundo se observan también daños. Contactamos con la empresa, Laura no atiende alegando que nos enviará las madera dañadas. Insistimos en que por favor envíen a alguie a verificar el estado de las siguientes porque los daños son realmente malos y tras conversación nos cierra diciendo buenas tardes porque trabaja fuera de horario. Quiero el reembolso total de los dos packs pero las cajas iniciales que venian con celos gruesos eran imposibles se sacar sin romperlas. De hecho los bultos en total pesaban unos 450 kgs. Queremos la devolución integra del importe sin excusas. EMPRESA poco seria y de mala calidad, hacen creer en algo importante que no exite. TENEMOS mensajes de Laura conforme nos indica que la oferta casi está agotada y que pidamos con rapidez para que llegue pronto y nos encontramos con loq ue vamos a adjuntarles. Por favor, rogamos tengan por atendida esta queja formal porque no nos detendremos hasta la devolución.
