Estimada Rebeca,Como le hemos comentado vía telefónica, en ningún momento le hemos dicho que no nos hiciéramos cargo de la reparación de su teléfono. Simplemente le indicamos que para poder proceder con la reparación necesitamos que desvincule la cuenta iCloud de su terminal. Una vez desvinculada la cuenta, estaremos encantados de recoger el terminal en su domicilio y proceder con su reparación. Estas medidas, como se expresan en las condiciones de garantía de nuestros terminales, son de obligado cumplimiento según la Ley General de Protección de Datos (LGPD).No obstante, nos gustaría resaltar que todos nuestros dispositivos tienen un año de garantía ofrecida exclusivamente por ReWare Mobile, por lo que ninguna otra empresa se hará cargo de una posible reparación en garantía.Gracias.
