Tela de toldo en mal estado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de muchos intentos fallidos de casi 3 meses enviando correos ,aún no me habéis dado una solución . SOLICITO que os hagáis cargo de la tela la cual ya os envíé fotos que está en muy mal estado ,dado que Toldos Guirao no responden y el toldo funciona perfectamente ,el único problema es el mal estado en el que están 2 de las 3 cortinas y la tela pertenece a vuestra empresa ,creo que sois vosotros los que debéis responder . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…