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Tardanza del ferry

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso del ferry

Tu reclamación

H. E.

A: Naviera Armas

16/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 6 julio adquirí un billete de barco para viajar el día 6 de julio desde Nador hasta Almería, con un coste de 278€. Nº de pasajeros: 4 El barco llego al destino a las 9 horas y 21minutos, sufriendo un retraso de 2 horas y 20 minutos con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: billetes y hoja en la que figura la tardanza del ferry. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme el 50%. Sin otro particular, atentamente. * Legislación europea: Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 25 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o una hora en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o dos horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o tres horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a 24 horas. Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 50 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o dos horas en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o cuatro horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o doce horas en el caso de un viaje programado de duración superior a 24 horas. Sin embargo, el transportista estará exento de la obligación de abonar una indemnización a los pasajeros en caso de retraso en la llegada, si demuestra que el retraso se debe a condiciones meteorológicas que hacen peligrosa la navegación del buque, o a circunstancias extraordinarias que entorpecen la ejecución del servicio de pasaje y que no hubieran podido evitarse razonablemente.


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