Anterior

Talla equivocada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. Z.

A: Enia Couture

12/09/2023

Buenas tardes, compré un vestido es Enia Couture talla m para un evento el sábado. El vestido llega sin etiqueta pero no es la talla que he pedido, yo pedí la m y mandan la talla L. Lo habri y hago la reclamación y hasta un día más tarde no me contestan y cuando lo hacen me dicen que es tarde para mandarme mi talla y que no va a llegar para el evento. Me he comprado otro vestido para ese evento y les he dicho que quiero el rembolso puesto que yo no me he equivocado y me lo niegan . El rembolso es de 89,95€


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma