Túnel Lavado Klin

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace varios meses estoy observando que el túnel ubicado en Sant Joan Despi carretera BV2001 2.1 Estación de Servicio Petrocat/Repsol no funciona. Cada mes se pasa mínimo 7 días sin funcionar, yo compré el bono lavado excelente el día 26 de Agosto, pues bien funcionó solo el primer día y todavía a fecha 14 de Septiembre sigue sin funcionar. La única solución que me dan es que recorra varios kilómetros para poder utilizar otro ubicado en otra población. . SOLICITO que se me abone el importe ya pagado íntegro o parcial, este problema no es puntual....son TODOS LOS MESES Sin otro particular, atentamente.