Anterior

Suspenden 10% descuento beneficio

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

J. B.

A: IBERIA CARDS

23/04/2026

Hola escribo para reclamar el incumplimiento de los contratos de iberia cards de mi tarjeta ICON firmado en 2024 y de mi tarjeta Zenit firmado en 2026, en ambos disfrutaba de un 10% de descuento en TODOS los vuelos de IBERIA y ahora lo han suspendido arbitrariamente engañando en el email enviado el 08/04/2026 donde resalto en amarillo que se indica que las ventajas del club plata "en absoluto" cambiarán. Cosa que es falso porque ahora han suspendio el descuento del 10% en todos los vuelos de iberia pagados con las tarjetas iberia cards y solo ofrecen 1 único bono de 10% de descuento al año. Es injusto con el consumidor quitar beneficios cuando tenemos un contrato firmado y pagamos por la tarjeta icon + 15 euros al mes y por la tarjeta zenit 79 euros al mes. Entonces exijo que bajen la cuota u ofrezcan un beneficio similar al que han suprimido. En la web siguen diciendo que el descuento es del 10% de descuento.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma