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SUSCRIPCIÓN NO SOLICITADA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: Movigeo

06/08/2022

Hola, el día 30/07/2022 a través de Google encontré la página web movigeo la cual aseguraba geolocalizar un móvil por 1€, Page ese euro y cuando ya me cobraron descubro que para encontrar ese móvil necesito que me acepten que lo localicen desde ese móvil, una auténtica tontería, porque para eso ya me pueden decir desde ese móvil donde se encuentra el móvil. Nunca mando ese sms de confirmación por lo que nunca hago uso del servicio, me pongo en contacto con ellos al día siguiente para informarles y que me devuelvan ese euro, nunca responden y hoy día 6/08/2022 me encuentro un cobro de 29.40€ en mi cuenta. Resulta que movigeo automáticamente me ha suscrito, sin yo autorizarlo puesto que si siquiera active la primera localización, mando mensajes y no responden, tampoco responden las llamadas. No sólo me han cobrado un euro por no hacer uso del servicio sino que también me han cobrado 29.40.


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