Suscripción fraudulenta a Canal TV

Me dirijo a ustedes para reclamar una suscripción a Canal TV que no he realizado de forma voluntaria. Los motivos de dicha suscripción los desconozco porque en ningún momento me he descargado ninguna aplicación ni he facilitado mis datos a la web home.canal-tv.com. Tampoco he recibido ninguna notificación por parte de este canal informando de la suscripción.Motivado por lo anteriormente expuesto mi factura de movistar se ha visto incrementada a razón de 4,99 € por semana.Para tratar de resolverlo he hablado con mi compañía, la cual me ha informado de los pasos a seguir para dar de baja el servicio pero que tendría que ponerme en contacto con la web si quería reclamar.

Buenos días, Acusamos recibo de su reclamación que será trasladada al departamento correspondiente para su gestión y respondida a la mayor brevedad posible. Atentamente,Atención al Usuario. www.ocu.org/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png www.ocu.org/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png