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Suscripción encubierta a Megavolotea 59'99

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

B. N.

A: VOLOTEA

08/05/2024

Hola, compré un billete con Volotea en febrero de 2024 y de pronto descubro, meses después (mayo de 2024), que además del precio del billete, se me cobró una suscripción de 59'99€ a algo que se llama Megavolotea, sin mediar mi consentimiento expreso para ese servicio y sin notificación por parte de la empresa en correo ex profeso para comunicármelo. Nunca solicité esa suscripción ni era consciente de ella, por lo que obviamente tampoco he hecho uso de ella en ningún momento. Es una práctica evidentemente tramposa y fraudulenta y solicito el reintegro de la cantidad que se me cobró sin mi consentimiento. Espero que la ley impida que este tipo de estafas siga sucendiendo.


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