Anterior

suscripción a servicios premium no autorizada

En curso Pública

Unlimited Videos-DOD B85753960

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: Unlimited Videos-DOD B85753960

15/09/2025

Buenos días, al revisar mis facturas con la operadora de telefonía Yoigo me he dado cuenta de que me están cobrando mensualmente casi 20 € a parte de mi tarifa por una suscripción premium con la empresa Unlimited Videos-DOD B85753960, que yo no he autorizado. en total he pagado 228,74 € adicionales sin solicitar ningún servicio. ¿Ha habido más casos de estafas similares? ¿debo denunciar en policía? Gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma