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Suscripción a servicio de consejeria

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. L.

A: RESADEXA

08/09/2026

Buenas, ingresé a la página de resadexa para reservar un taxi, me hicieron un cargo de verificación que acepté en mi tarjeta y al final no pudieron ayudarme cona reserva. Luego me doy cuenta que me suscriben a un servicio de consejeria y a una supuesta revista. Un cargo de 69 y otro de 69.99 euros. Me parece un abuso ya que nunca aclaran que te estás dando a alta a tal servicio. Voy a usar todos los medios posibles hasta que me devuelvan mi dinero ya que no debería ser legal hacer las cosas de esta manera.

Mensajes (2)

RESADEXA

A: R. L.

08/09/2026

Buenas tardes: Gracias por la información proporcionada hasta ahora sobre los cargos de 69 y 69,99 euros y la suscripción al servicio de consejería. Voy a revisarlo con usted. Para localizar su cuenta, ¿podría facilitarme lo siguiente? • Correo electrónico utilizado para registrarse. En nuestro sistema figura: w** @gmail.com • Número de teléfono asociado. En nuestro sistema figura: +34 * ** ** 62 • Últimos cuatro dígitos de la tarjeta utilizada Customer Service El 8 de septiembre de 2026, 16:00:44 UTC, Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

R. L.

A: RESADEXA

09/09/2026

Los datos son correctos, los 4 últimos dígitos de la tarjeta son 9026.


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