Supuesta llamada por una oferta de Endesa mi suministro de luz

[1] HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE ISABEL V HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE ISABEL VEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones adistintas empresas para que estas puedan solucionarlas de formaamistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:@@REF_ID@f47d32d2711df3baab@REF_ID@@Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RECLAMACIÓN NOMBRE DEL CLIENTE ISABEL VASCONCELOS NIF O NIE 79383446G NÚMERO DE CASO 12137330 NATURALEZA DEL PROBLEMA Otro DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN El 18/02/25 recibí llamada de alguien que representaba unacomercializadora de energía eléctrica llamado Agustín ,con númerosde teléfono 91346782 y despues con audición de condiciones desde elteléfono 693116405, la cual me envían todos mis datos por unWhasatpp con el Telf 635539695 afirmando que que era la nuevacomercializadora de Endesa. Me explicaron que me harían unosdescuentos del 50% en factura durante el año 2025, ya que la antiguacomercializadora estaba cobrando mucho le kWh. Lo más preocupante esque tenía todos mis datos personales, nombre, teléfono, dirección,código CUPS de mi domicilio, incluso el número de mi cuenta dondeestá domiciliado. En ese momento de confusión cometí el error defirmar el consentimiento de datos que me enviaron por Sms y procedí arealizar el contrato mediante audición en llamada telefónica desdeel número . Sin embargo antes de terminar la audicion pregunté porla permanencia y me dijo un año y entonces rechace la oferta al motarque estaba siendo objeto de un engaño. Indique la cancelación detodo lo hablado. En teoría la empresa que está detrás de esto esGESTECOLUZ , y la EMPRESA ESE BLEQUE SL CALLE CORSEGA, 301 303 PTA. 1O8OO8 BARCELONA BARCELONA CIF B70673322 CORREO ELECTRONICOinfo@gestecoluz.com POR TODO LO EXPUESTO SOLICITO: Que bajo ningunacircunstancia se utilicen mis datos personales para realizar cualquiertransacion o gestión. Que se eliminen de manera inmediata mis datospersonales de sus sistemas, base de datos o cualquier plataforma queutilicen. Que se procese urgentemente mi solicitud de desistimientorespecto al contrato que firmé de protección de datos, anulandocualquier acuerdo vinculante. Que no se me incluya en listas dellamadas comerciales ni se me contacte con fines comerciales. Que nose comunique conmigo por ningúnotivo, excepto para confirmar que hanatendido y procesado mi solucitud Adjuntos * IMG_0892.png [3]trackingId:__START_HIP_IDENTIFIER__@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@__END_HIP_IDENTIFIER__Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [4] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [5]Links:------[1] . s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLcbm-2FEeatp0u-2BMdLA0ouo9Fs36zORDqQsSijuS4QQZfqr5iJ_PdzQ0IY67nhnHkjyXJLaNqi4FFR11KfCJ6x14vent5-2Bu-2BWqY7pOxYZuH3cE1fw5i1iKFRhzlz-2FVAxLvE68DxwpP06iQ9Kvb7sx7Oe7FHXT2VRzKZKE8ULiTK9ftjmRlRmExeVlvEefuC9-2Fi0Xw7yJ2TjsOjMekqVIwiXNn9UCaNHgvlkbb7hHRJD3yw8PTDIWoyOkA-2FQeQko0RjMxeCsmUENTwPNFFH3Jez2WYK3R5MJ0uLrwjztCH7LlDeSn1t5FmbArQiKjGCtbRRFYc62tasqwVlPkNCXilCEvJHuRf2Ok4CaEZNY-2FGGqsMewl2B4NrbVjG3a9i-2FPVSJwIClXDKOeopJrJxLDm7HqZ5SdYRWcFeQV-2FD36sIjrGqi77ccZQDQTyET-2FP0d27ukYFIRAdcorAFosHwzcMxJ70o50gmNf55nwAk4ZfVLdjkqk3yQyUz4PwJYOT62gaHEM-2FJrG5hdG8gYcSvsUoH8qlcrwjzEONoYF6QQ2IQ7-2BWP74xH5RYUHYMrg8CiesGUmyZlqhxy6onhiyjKZHV3wtm1RlLuhChUvTJpMLzaqVasUj-2B7M7FmbuTN3qnJEMbM36qZ9XBeo6nx7wgWgNVRkB9c4ulbIEmUEMQ39u2UT7b8HUer09yJcetsPNzObJSaRkZzKAAE8DqMcX3QT3vp7Y77j9TGXBoMi6g6eKsxvOcuyWvXabzXBcTiK3xExwHgOHN3Az8tKJePE0oEYn82LRzUZDKSxYEj-2BpPkNIQNnntINbAvcq2Mab2M5SQjyC9Cxc-2FN3pbMcReHdvv3pQQZSSCepzLHXFFt8y7dZS5VnPBL-2F20QsPgAf9Pb 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8y7dZS5VnPBL-2F20QsPgAf9PbRRAos2jUS852WRkdRR-2BESi3NURFxdsaqAl2KF6va41salIi6Ojs9GhSyBZJZZGVbm0QVVTGyyawHYchVBv-2BFDmymT-2FrQkkoHTjLz87lNeDrMYbmmTAT257rnx4-2BCvZDm1qUN6IJ74lp20lkXyWnKysGNK5ocm0zFg27MfrW1JFKSUM6FOZKjwdLy7zJsY9-2Faw3HWlqth-2FW3be94luKmY1FaQdA8YE0DAmQpJpzqb7aMzkQhrRRZudS-2F2BJn-2B7z-2Fkq55v4dSt04Lfx1ccks2rmUuQ8-2FmlJcjJ94pxW5O4xTbuisoVZEX1YxDeQKSksRJs-2F13RETAGbnFUc34Q-3D-3D Buenas tardes, Después de realizar la consulta con los datos que nos ha facilitado, hemos procedido a eliminar sus datos de nuestra base para que no sea contactado mas. También informo de que hemos procedido a eliminar su consentimiento de llamadas comerciales junto con sus datos personales y el código promocional de la base de datos de nuestra página web. Le pedimos una disculpa, esperamos haberle ayudado. Un saludo.